Projecto CEERIA – Centro de Educação Especial, Reabilitação e Integração de Alcobaça

Com a duração de 7 meses, o Projecto realizou-se em Alcobaça, Leiria e Batalha tendo terminado no passado mês de Março.

A participação da PERFIL desenvolveu-se com um elevado grau de motivação e de colaboração com os colaboradores da CEERIA o que facilitou atingir os objetivos, cumprindo as obrigações contratuais.

Produtos desenvolvidos:

- Plano de desenvolvimento da IIES “Comunidade Inclusiva”.

- Plano de marketing e de ações de sensibilização para motivar a adesão dos cidadãos.

- Programa de formação de formadores em cidadania inclusiva, composto por:

Referencial de formação de formadores;

Manual de formação de formadores;

Modelo de dossier técnico pedagógico.

- Programa de mobilização, preparação e gestão da bolsa de “facilitadores /pessoas-testemunho” (pessoas com deficiência), composto por:

Referencial de constituição da bolsa e de preparação dos “facilitadores”;

Manual de formação;

Modelo de dossier técnico-pedagógico.

- Questionário para avaliação do impacto/demonstração de resultados da IIES.

4ª reunião da parceria do Projecto Europeu “Turismo Inclusivo” - ERASMUS+ 2017

Realizou-se em Lisboa, nos dias 25 e 26 de Fevereiro de 2019, a 4ª reunião da parceria.

Após as Boas Vindas por parte do Director Geral da PERFIL, Faria Vieira, iniciaram-se os trabalhos de acordo com a Agenda de Trabalhos.

David Pérez, coordenador do Projecto por parte da Câmara do Comércio de Valência, liderou a reunião apresentando num primeiro momento as principais funcionalidades da e-Plataforma de formação destinada a testar nas empresas os materiais de formação desenvolvidos e que irão fazer parte da Fase de Validação do Projecto.

Os parceiros de Espanha e da Eslovénia apresentaram as suas package de formação, narrando as suas experiências de formação com pessoas com dificuldades especiais e inseridas no mercado de trabalho.

Todos os parceiros apresentaram os documentos / materiais finais, a que se seguiu um período de discussão.

A PERFIL apresentou duas Unidades de Formação ambas do Bloco 3:

Unidade 12: Turismo Acessível e Inclusivo- Modelo de Negócio, cuja finalidade é facilitar a empregabilidade das pessoas com deficiência no sector do turismo através da aquisição ou da melhoria das suas competências profissionais e emocionais.

A Unidade 13: Requisitos de Acessibilidade e Serviço Inclusivo que pretende sensibilizar e/ou habilitar os empresários, gerentes e restantes profissionais do sector do turismo com os saberes, saberes-ser e saberes-estar relativos aos requisitos dos serviços turísticos tendo em conta as necessidades especiais dos turistas com mobilidade reduzida, com deficiência de visão, audição e intelectual.

A Eslovénia apresentou 4 vídeos que demonstram as necessidades especiais, no dia a dia, de pessoas portadoras das diversas deficiências:

- Deficiência Auditiva

- Deficiência Visual

- Deficiência Motora

- Deficiência Intelectual

Foram agendadas as fases subsequentes do Projecto, nomeadamente, a Metodologia de Validação e eventuais formas de Disseminação: imprensa, eventos vários, redes entre outras.

Turismo Inclusivo: Oportunidades e Desafios

Decorreu em Outubro de 2018, no Parque Cerdeira, uma acção de formação de 25 horas da nossa UFCD Turismo Inclusivo: Oportunidades e Desafios e partes da UFCD Turismo Inclusivo nas atividades turísticas da área do Turismo e Lazer.

Trata-se duma unidade hoteleira num parque de campismo no Gerês, que compreende alojamento e restauração associando ainda atividades na natureza ao nível da Canoagem, Rappel/Slide e Parque Aventura.

O Parque Cerdeira encontra-se em fase de terminar a sua capacidade para se tornar acessível a todos, e os seus responsáveis estão extremamente interessados na formação dos monitores, guias de montanha, funcionários de receção (e restauração), para acolher o melhor possível as pessoas com deficiência/necessidades especiais.

3ª reunião da parceria do Projecto Europeu “Turismo Inclusivo” - ERASMUS+ 2017

Realizou-se na Eslovénia, nos dias 22 e 23 de Outubro de 2018, a 3ª reunião da parceria, sendo o anfitrião, desta vez, a CUDV DRAGA.

Dos trabalhos apresentados por parte da PERFIL e/ou em conjunto com outros parceiros, destacam-se:

Bloco 1: Competências Comportamentais, exigidas às pessoas com deficiências e formadores no posto de trabalho, no Sector do Turismo, Co-criação do Guia Metodológico:

- Relevância em termos de emprego;

- Hábitos Sociais para o Setor do Turismo;

- Habilidades de Comunicação para o Setor de Turismo;

- Saúde e Segurança no Setor do Turismo.

Bloco 3: Package de Materiais didáticos Materiais de Formação:

- Modelos de negócios de turismo inclusivo (dirigidos aos representantes das empresas de turismo com a participação de pessoas com deficiências e formadores no posto de trabalho.

Esteve presente o nosso consultor, Dinis Duarte.

2ª reunião da parceria do Projecto Europeu “Turismo Inclusivo” - ERASMUS+ 2017

Realizou-se nos dias 17 e 18 de Abril, em Guimarães, sendo o anfitrião desta 2ª reunião da parceria, a CERCIGUI.

Dos assuntos tratados, destacam-se:

Co-criação do Guia Metodológico.

Divulgação.

Materiais de Formação: Actividades práticas.

Gestão Administrativa e Financeira.

Estiveram presentes os nossos consultores, Acácio Duarte e Dinis Duarte.

Desenvolvimento de um programa de formação para melhorar a empregabilidade das pessoas com deficiência no sector do turismo

O Projecto Europeu “Turismo Inclusivo” visa apoiar a inserção profissional de pessoas com deficiência no âmbito do Turismo Acessível e Inclusivo (Sector do Turismo).

Na sequência do Projecto BRENDAIT “– Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism”, a PERFIL foi convidada pela Câmara do Comércio de Valência, a participar numa candidatura ao ERASMUS+ 2017. Para o desenvolvimento do Projeto, foi criado um Consórcio que envolve os seguintes parceiros europeus sendo que todos eles trabalham com pessoas com deficiência: AMICA (Espanha), CUDV DRAGA (Eslovénia), CERCIGUI & PERFIL (Portugal), CPU (Câmara de Comércio da Eslovénia).

O Projecto arrancou em Outubro tendo já havido, no passado dia 11 de Dezembro de 2017, a primeira reunião dos parceiros.

O principal objectivo é o desenvolvimento de ferramentas formativas inovadoras para aumentar as competências das Pessoas com Deficiência, dos formadores e técnicos que com elas trabalham e dos profissionais do setor do Turismo como forma de melhorar a empregabilidade das Pessoas com Deficiência no contexto do Turismo Inclusivo."

Conferência de Encerramento do Projeto BRENDAIT


Resultados do Projeto BRENDAIT, de turismo acessível para todos, superaram expetativas

O consórcio que desenvolveu o Projeto BRENDAIT, de apoio ao Turismo Acessível e Inclusivo para todos, apresentou hoje, 2 de março, os seus resultados, na Conferencia de Encerramento. Este projeto, de que o Turismo Centro Portugal é parte ativa, desenvolveu uma metodologia para criar uma rede de serviços turísticos na Região Centro acessíveis e inclusivos para todos, desde pessoas com deficiência a turistas mais velhos, passando por pessoas com mobilidade temporária reduzida ou grávidas em fim de gestação, entre outras.

Na apresentação, que ocorreu na Comissão de Coordenação da Região Centro (CCDRC), em Coimbra, Pedro Machado, presidente do Turismo Centro Portugal, destacou a importância do Projeto BRENDAIT para o estabelecimento da Região Centro, e do país, enquanto destino turístico para todos. “Este projeto pretende criar destinos turísticos inclusivos e acessíveis. No Turismo Centro Portugal acreditamos que só quando estiverem cumpridas estas duas premissas – acessibilidade e inclusão – é que teremos um destino turístico”, sublinhou Pedro Machado. “Falarmos num destino inclusivo é prepararmos melhor os agentes económicos do setor, qualificarmos melhor os seus serviços, para assim valorizarmos a própria atividade”, acrescentou. “A Região Centro já tinha trabalho a ser realizado nesta área, havia uma motivação inicial, o que nos levou a abraçar de imediato este projeto”, disse também.

O presidente do Turismo Centro Portugal viu ainda com satisfação a “ambição de que este projeto possa ser replicado para outras regiões, não só da Região Centro mas de Portugal”. “Projetos como este podem obter resultados cada vez mais expressivos a médio/longo prazo, uma vez que há milhões de potenciais clientes. A atividade turística é essencialmente económica e com projetos como este podemos potenciá-la: 15% da população tem necessidades especiais e, tendencialmente, o número vai aumentar, pois todos envelhecemos. Esta é uma grande oportunidade para os agentes do setor”, concluiu.

Também presente na apresentação, Teresa Ferreira, diretora do Turismo de Portugal, destacou o trabalho feito na qualificação da oferta turística. “O Projeto BRENDAIT possibilita que se desenvolvam produtos para serem vendidos a mercados diversificados”, frisou, referindo que o programa “All for All”, do Turismo de Portugal, segue o mesmo caminho, “promovendo Portugal como destino acessível”.

Coube a Dinis Duarte, consultor da PERFIL, apresentar os resultados do Projeto BRENDAIT, os quais não poderiam ser mais positivos, face à abertura das entidades e empresas turísticas contactadas: “Lançámos a semente do ‘turismo para todos’ e ela germinou. Contávamos com 20 parceiros e conseguimos 65”, resumiu.

Duas grandes vantagens em desenvolver o turismo acessível é o facto de poder combater a sazonalidade e de aumentar a taxa de ocupação, como destacou Maria João Martins, da Associação de Hotelaria de Portugal. “Os turistas deste segmento viajam muito fora das épocas tradicionais, viajam normalmente em grupo ou em família e ficam mais tempo”, recordou.

A oportunidade, todos o reconhecem, é enorme e há muito ainda para fazer. “Há 3 milhões de operações turísticas na Europa e só 300 mil dizem ser acessíveis para todos – apenas 10 por cento! E a procura é grande: há 140 milhões de pessoas na Europa com necessidades especiais quando viajam. É uma oportunidade óbvia”, resumiu Ivor Ambrose, Managing Director da European Network for Accessible Tourism (ENAT).


Foram ainda oradores na apresentação Carina Gomes, vereadora da Câmara Municipal de Coimbra, que destacou o trabalho feito pela autarquia nesta vertente; Ana Abrunhosa, presidente da CCDRC; Jorge Umbelino, presidente do Conselho Técnico-Científico da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESTHE); Faria Veira, sócio-gerente da PERFIL; Magnus Berlung, Diretor de Acessibilidade da cadeia Scandic Hotels; Katerina Papamichail, arquiteta da ENAT; Luk Zelderloo, secretário-geral da European Association of Service Providers for Persons with Disabilities (EASPD); e Acácio Duarte, coordenador do Projeto BRENDAIT.

(texto original retirado de Turismo Centro de Portugal - 2 de Março de 2017)

Publicação online do mini site do Projeto BRENDAIT

Foi publicado online um mini site do Projeto BRENDAIT onde se explica e descreve o seu conceito e âmbito, bem como as suas motivações, necessidades e efeitos. Este site inclui ainda os resultados que o Projeto BRENDAIT tem alcançado, uma lista de documentos em formato PDF onde se pode acompanhar o desenrolar das iniciativas e reforçar as informações deste ambicioso trabalho, e finalmente a lista dos parceiros, que juntamente com a equipa técnica, estão a garantir níveis elevados de sucesso deste projeto.

A PERFIL, empresa especialista em Consultoria, Estudos e Formação em Turismo Acessível e Inclusivo, lidera o consórcio do projeto BRENDAIT - Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism. Os outros parceiros que compõem o consórcio são a Entidade Regional de Turismo do Centro de Portugal, a ESHTE - Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, a AHP - Associação da Hotelaria de Portugal e a ENAT - European Network for Accessible Tourism. Ler mais.